Alto Valor
A nossa missão foi criar uma campanha que engajasse os operadores da Claro Brasil, a partir de conteúdo relevante e ações que ajudassem a melhorar processos além de estimular o grupo. Todo trabalho foi direcionado especialmente para as células de Alto Valor que atuam de maneira estratégica no atendimento de clientes com alto ticket, além de artistas e influenciadores digitais. Por meio de dicas, instruções e informações atualizadas sobre a campanha, os operadores e consultores foram impactados e estimulados a realizarem um trabalho mais efetivo e direcionado de acordo com a necessidade de seus clientes. Foi criada uma plataforma interativa para o compartilhamento das ações e conteúdos, bem como o planejamento e a elaboração de intervenções, premiações frequentes e avaliações estratégicas voltadas aos temas trabalhados.
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